Informatie over de cadeaubon
Aankoop van een cadeaubon
Hoe kan ik een cadeaubon bestellen?
Cadeaubonnen kunnen telefonisch, via de walzkidzz online shop of schriftelijk via de catalogus verkregen worden.
Voor welk bedrag kan ik een cadeaubon aankopen?
Wij bieden u cadeaubonnen aan ter waarde van € 10, € 25, € 50, € 100 en € 200.
Hoe ontvang ik een cadeaubon?
U ontvangt de cadeaubon steeds per separate post. U heeft de mogelijkheid om de cadeaubon direct naar het adres van de persoon aan wie u de cadeaubon schenkt te laten sturen.
Welke kosten zijn er aan de aankoop van een cadeaubon verbonden?
Om uw cadeaubon klaar te maken, rekenen wij € 1,50 administratiekosten aan. De cadeaubon wordt u portovrij toegestuurd.
Inwisselen van de cadeaubon
Hoe en waar kan ik een cadeaubon inwisselen?
Belangrijk: geef bij het inwisselen van de cadeaubon de code en het bedrag op. U kunt uw cadeaubon telefonisch, via de walzkidzz online shop of schriftelijk bij uw bestelling inwisselen.
Ik heb mijn bestelling reeds doorgegeven, kan ik hiervoor de cadeaubon nog gebruiken?
U kunt uw cadeaubon te allen tijde achteraf telefonisch op het nummer (0115) 64 07 66 (elke werkdag van 9-16u.30) of schriftelijk inwisselen. Het bedrag van de cadeaubon wordt een tegoed op uw klantenrekening. Heeft u nog een openstaande factuur, dan kunt u het bedrag van de cadeaubon van dit bedrag aftrekken, ofwel staat het bedrag van de cadeaubon als tegoed op uw klantenrekening ter beschikking. U kunt het dan laten verrekenen bij uw volgende bestelling.
Wat kan ik doen wanneer bij mijn bestelling in de online shop de cadeaubon niet geaccepteerd wordt?
De meest voorkomende oorzaak is een foutieve letter of cijfer. Indien de cadeaubon na correctie nog altijd niet geaccepteerd wordt, vragen wij u om de cadeaubon met uw klantnummer en uw contactgegevens naar volgend adres te sturen:
walzkidzz
Postbus 129
4560 AC Hulst
Na controle zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren.